What Happened to BlackBerry Limited (ehemals Research In Motion)?
BlackBerry war einst der dominierende Smartphone-Hersteller und kontrollierte 2009 fast 20 % des Weltmarkts. Das Unternehmen schaffte es nicht, sich an die von Apples iPhone und Googles Android angeführte Touchscreen-Revolution anzupassen, verlor seine Marktposition und stellte auf Unternehmenssoftware und Sicherheitsdienste um.
Quick Answer
BlackBerry verlor seine Smartphone-Dominanz, weil es nach 2007 nicht in der Lage war, mit Apples iPhone und Android-Geräten zu konkurrieren. Das Unternehmen war zu langsam bei der Einführung von Touchscreens und App-Ökosystemen und verlor schnell Firmen- und Privatkunden. Heute hat sich BlackBerry auf Cybersicherheit und Automobilsoftware verlegt und wird die Smartphone-Produktion 2022 offiziell einstellen. Das Unternehmen ist zwar keine Verbrauchermarke mehr, aber es überlebt als Anbieter von Unternehmenssoftware mit Schwerpunkt auf Sicherheitslösungen.
📊Key Facts
📅Complete Timeline14 events
Gründung von Research In Motion
Mike Lazaridis und Douglas Fregin gründen RIM in Waterloo, Ontario. Das Unternehmen konzentriert sich zunächst auf drahtlose Technologie und Datenkompression.
Erstes BlackBerry-Gerät auf dem Markt
RIM bringt den BlackBerry 850 auf den Markt, einen Zwei-Wege-Pager, der E-Mails senden und empfangen kann. Das Gerät etabliert BlackBerry als Marktführer in der mobilen E-Mail-Kommunikation.
BlackBerry Telefon Integration
RIM stellt den BlackBerry 5810 vor, der E-Mail-Funktionen mit Sprachanrufen kombiniert. Dies markiert den Einstieg von BlackBerry in den Smartphone-Markt.
Apple bringt das iPhone auf den Markt
Steve Jobs stellt das iPhone vor und führt eine revolutionäre Touchscreen-Oberfläche und ein App-Ökosystem ein. Mit diesem Ereignis beginnt der Niedergang der tastaturbasierten Smartphones wie BlackBerry.
BlackBerry erreicht Höchststand bei $147 Aktienkurs
RIM erreicht seine höchste Aktienbewertung, da BlackBerry den Unternehmensmarkt dominiert. Das Unternehmen scheint trotz der aufkommenden iPhone-Konkurrenz unaufhaltsam zu sein.
BlackBerry Storm Markteinführung scheitert
Das erste Touchscreen-Handy von RIM, das Storm, kommt mit erheblichen Softwareproblemen und schlechter Benutzerfreundlichkeit auf den Markt. Der gescheiterte iPhone-Konkurrent schadet dem Ruf von BlackBerry.
Globaler BlackBerry-Ausfall
Ein massiver dreitägiger Service-Ausfall betrifft Millionen von BlackBerry-Nutzern weltweit. Der Vorfall beschädigt das Vertrauen der Kunden schwer und beschleunigt die Abwanderung der Nutzer zur Konkurrenz.
Mitbegründer treten zurück
Mike Lazaridis und Jim Balsillie treten aus dem Vorstand und den Führungspositionen von RIM zurück. Thorsten Heins wird CEO, da das Unternehmen mit sinkenden Marktanteilen zu kämpfen hat.
Unternehmen firmiert zu BlackBerry um
RIM ändert offiziell seinen Namen in BlackBerry Limited und führt BlackBerry 10 OS ein. Trotz positiver Kritiken gelingt es der neuen Plattform nicht, Marktanteile zurückzugewinnen.
John Chen wird zum CEO ernannt
Der ehemalige Sybase-CEO John Chen übernimmt BlackBerry und leitet damit eine strategische Neuausrichtung weg von Endverbrauchergeräten hin zu Unternehmenssoftware und -dienstleistungen ein.
Ende der Hardware-Produktion
BlackBerry kündigt an, keine eigenen Geräte mehr zu entwickeln und herzustellen, sondern die Marke an Partner zu lizenzieren. Dies bedeutet das Ende der eigenen Smartphone-Produktion.
Endgültige Lizenzvergabe läuft aus
BlackBerrys Lizenzvertrag mit TCL läuft aus, was das Ende der Produktion neuer BlackBerry-Smartphones bedeutet. OnwardMobility kündigt Pläne für ein 5G-BlackBerry an, sagt diese aber später ab.
Unterstützung für ältere Geräte endet
BlackBerry stellt offiziell die Unterstützung für BlackBerry 7.1 OS, BlackBerry 10 und PlayBook-Geräte ein. Ältere Geräte verlieren E-Mail-, Text- und Anruffunktionen.
Cybersecurity und IoT im Fokus
BlackBerry ist weiterhin als Unternehmenssoftware-Unternehmen tätig und konzentriert sich auf Cybersicherheitslösungen, QNX-Automobilsysteme und IoT-Plattformen mit einem Jahresumsatz von rund 700 Millionen US-Dollar.
🔍Deep Dive Analysis
Der Niedergang von BlackBerry ist einer der dramatischsten Abstürze in der Technologiebranche. Auf seinem Höhepunkt im Jahr 2009 kontrollierte Research In Motion (RIM) fast 20 % des weltweiten Smartphone-Marktes und wurde mit über 70 Milliarden Dollar bewertet (Quelle: IDC, 2009). Die BlackBerry-Geräte des Unternehmens waren ein Synonym für mobile E-Mails und dominierten den amerikanischen Unternehmensmarkt, was ihnen unter Geschäftsleuten den Spitznamen "CrackBerry" einbrachte, da sie süchtig machten.
Mit der Einführung des iPhones im Jahr 2007 begann der Niedergang von BlackBerry, auch wenn die Auswirkungen nicht sofort sichtbar waren. Die Touchscreen-Oberfläche und das App-Ökosystem von Apple stellten eine grundlegende Veränderung dar, die von der BlackBerry-Führung zunächst abgelehnt wurde. Co-CEO Mike Lazaridis sagte bekanntermaßen, das iPhone sei keine Bedrohung, weil es keine physische Tastatur habe (Quelle: Fortune, 2015). Diese Fehleinschätzung erwies sich als katastrophal, als die Verbraucher Touchscreens und die wachsenden App-Stores annahmen.
Die Versuche von BlackBerry, sich dem Wettbewerb zu stellen, kamen zu spät und wurden schlecht ausgeführt. Das BlackBerry Storm (2008), das erste Touchscreen-Gerät des Unternehmens, wurde von Softwareproblemen und schlechter Benutzerfreundlichkeit geplagt (Quelle: Engadget, 2008). Der Marktanteil des Unternehmens sank von 20 % im Jahr 2009 auf nur noch 0,6 % im Jahr 2014 (Quelle: Gartner, 2014). Die Turbulenzen in der Geschäftsführung, einschließlich des Ausscheidens der Mitbegründer Lazaridis und Jim Balsillie im Jahr 2012, destabilisierten das Unternehmen in dieser kritischen Phase weiter.
Unter dem 2013 eingetretenen CEO John Chen schwenkte BlackBerry weg von Verbrauchergeräten hin zu Unternehmenssoftware und Cybersicherheit. Das QNX-Betriebssystem des Unternehmens fand ein neues Leben in der Automobilbranche, wo es Infotainment-Systeme für große Automobilhersteller antreibt (Quelle: BlackBerry Annual Report, 2021). Im Januar 2022 stellte BlackBerry offiziell den Support für seine klassischen Geräte ein und markierte damit das endgültige Ende der Smartphone-Ära (Quelle: BlackBerry Press Release, 2022). Heute erwirtschaftet das Unternehmen vor allem mit Cybersicherheitslösungen, IoT-Diensten und Automobilsoftware Umsätze, wenn auch nur noch mit einem Bruchteil seiner früheren Größe und seines früheren Einflusses.
What If...?
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