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O que aconteceu com Quibi?

A Quibi era uma plataforma de streaming de vídeo móvel de formato curto, lançada em abril de 2020 e encerrada apenas seis meses depois, em outubro de 2020. Apesar de arrecadar US$ 1,75 bilhão e atrair talentos de primeira linha, o serviço não conseguiu conquistar os consumidores e se tornou um dos mais espetaculares fracassos de startups da história do entretenimento.

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Resposta rápida

A Quibi encerrou suas atividades em outubro de 2020, apenas seis meses após seu lançamento, apesar de ter levantado US$ 1,75 bilhão em financiamento. A primeira plataforma de streaming para dispositivos móveis, fundada por Jeffrey Katzenberg e Meg Whitman, não conseguiu atrair assinantes suficientes devido ao mau momento durante a pandemia da COVID-19, a um conceito de produto falho e à intensa concorrência de plataformas estabelecidas. A empresa devolveu a maior parte do dinheiro restante aos investidores e vendeu sua biblioteca de conteúdo, marcando um dos maiores fracassos de startups na história do entretenimento.

📊Fatos-chave

Total de recursos captados
$1.75 billion
Wall Street Journal
Tempo para desligamento
6 months
Variety
Downloads do Peak
2.3 million
Sensor Tower
Usuários ativos diários no pico
500,000
The Information
Dinheiro devolvido aos investidores
$350 million
Hollywood Reporter
Preço da assinatura mensal
$4.99
Quibi

📅Cronologia completa12 eventos

1
Agosto de 2018Major

Fundada pela Quibi

Jeffrey Katzenberg e Meg Whitman lançam oficialmente a Quibi, inicialmente chamada de NewTV. O objetivo da empresa é criar conteúdo premium de curta duração para dispositivos móveis.

2
Dezembro de 2018Critical

Financiamento da Série A

Quibi levanta US$ 1 bilhão em financiamento da Série A de grandes investidores, incluindo Disney, NBCUniversal e Sony Pictures Entertainment. Essa é uma das maiores rodadas de Série A da história do entretenimento.

3
Agosto de 2019Major

US$ 400 milhões adicionais arrecadados

A empresa garante um financiamento adicional de US$ 400 milhões, elevando o investimento total para US$ 1,4 bilhão antes do lançamento. Entre os novos investidores estão o Goldman Sachs e o JPMorgan Chase.

4
Outubro de 2019Notable

Parcerias de conteúdo anunciadas

A Quibi anuncia grandes acordos de conteúdo com criadores como Jennifer Lopez, Chrissy Teigen e LeBron James. A plataforma promete valores de produção com qualidade de cinema para conteúdo móvel.

5
Janeiro de 2020Major

Conclusão da Série B

A Quibi conclui sua rodada da Série B, aumentando o financiamento total para US$ 1,75 bilhão. A empresa inicia campanhas de marketing agressivas antes do lançamento.

6
Março de 2020Critical

Início da pandemia de COVID-19

Os pedidos para ficar em casa começam nos EUA poucas semanas antes do lançamento planejado da Quibi. A pandemia muda fundamentalmente os hábitos de visualização, favorecendo o entretenimento doméstico em detrimento da visualização móvel.

7
6 de abril de 2020Critical

Lançamentos da Quibi

O Quibi é lançado oficialmente com 50 shows e um teste gratuito de 90 dias. Apesar do sucesso inicial dos downloads, o envolvimento do usuário continua baixo.

8
Maio de 2020Major

Problemas de retenção de usuários

Surgem relatórios mostrando baixas taxas de retenção de usuários e baixo uso ativo diário. Apenas cerca de 8% dos usuários estavam usando o aplicativo diariamente após o primeiro mês.

9
Julho de 2020Major

Grandes demissões

A Quibi demite 10% de sua força de trabalho em meio a números decepcionantes de assinantes. A empresa também começa a permitir que o conteúdo seja visualizado em TVs via AirPlay e Chromecast.

10
21 de outubro de 2020Critical

Anúncio do desligamento

Katzenberg e Whitman anunciam que o Quibi será encerrado, citando a pandemia e a incapacidade de encontrar um comprador. A decisão foi tomada após o fracasso em atingir 2 milhões de assinantes pagos.

11
1º de dezembro de 2020Critical

Fim do serviço

O Quibi encerra oficialmente sua plataforma e os aplicativos param de funcionar. Os usuários perdem o acesso a todo o conteúdo à medida que a empresa começa a encerrar suas operações.

12
8 de janeiro de 2021Notable

Conteúdo vendido para a Roku

A Roku adquire a biblioteca de conteúdo da Quibi por um valor não revelado. Mais de 75 programas e documentários serão disponibilizados gratuitamente no The Roku Channel.

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🔍Análise aprofundada

O Quibi representou um dos empreendimentos mais ambiciosos e, em última análise, catastróficos da história do entretenimento moderno. Fundada pelo veterano de Hollywood Jeffrey Katzenberg e pela ex-CEO da HP Meg Whitman, a plataforma foi projetada exclusivamente para visualização móvel, com episódios de 10 minutos ou menos, visando os usuários de transportes coletivos e pessoas com pouco tempo de atenção (Fonte: The Wall Street Journal, 2020). A empresa arrecadou um valor sem precedentes de US$ 1,75 bilhão antes do lançamento, atraindo grandes talentos de Hollywood e criadores de conteúdo premium.

A plataforma foi lançada em 6 de abril de 2020, talvez no pior momento possível - exatamente quando os lockdowns da COVID-19 começaram nos Estados Unidos. A principal proposta de valor da Quibi de entretenimento móvel em primeiro lugar e em movimento tornou-se irrelevante quando as pessoas estavam presas em casa com acesso a telas maiores e tempo ilimitado (Fonte: Variety, 2020). Apesar de oferecer uma avaliação gratuita de 90 dias, o serviço teve dificuldades para converter os usuários em assinaturas pagas, com estimativas sugerindo que apenas 10% dos usuários gratuitos foram convertidos para o plano mensal de US$ 4,99.

Além dos problemas de tempo, o Quibi enfrentou problemas estratégicos e de produto fundamentais. Inicialmente, o aplicativo não tinha recursos básicos, como transmissão para TVs ou captura de telas, e o formato de conteúdo curto parecia limitado em comparação com os serviços de streaming tradicionais (Fonte: TechCrunch, 2020). A plataforma também teve dificuldades com a descoberta de conteúdo e o envolvimento do usuário, com muitos programas não conseguindo captar o público, apesar dos altos valores de produção e do envolvimento de celebridades.

Em outubro de 2020, a Quibi anunciou que estava fechando e devolveria aproximadamente US$ 350 milhões aos investidores - dinheiro que não havia sido gasto em operações e conteúdo. A biblioteca de conteúdo da empresa acabou sendo vendida para a Roku em janeiro de 2021 por um valor não revelado (Fonte: The Hollywood Reporter, 2021). Katzenberg e Whitman citaram a pandemia e o cenário competitivo como os principais fatores do fracasso, embora os analistas do setor tenham apontado problemas mais profundos com o modelo de negócios e a adequação produto-mercado.

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Perguntas frequentes

Por que o Quibi fracassou tão rapidamente?
A Quibi fracassou devido a uma combinação de timing ruim (lançamento durante a COVID-19, quando as pessoas não estavam se deslocando), um conceito de produto falho que limitava o conteúdo a dispositivos móveis, falta de descoberta de conteúdo atraente e intensa concorrência de plataformas de streaming estabelecidas.
Quanto dinheiro Quibi perdeu?
A Quibi gastou aproximadamente US$ 1,4 bilhão de seu financiamento de US$ 1,75 bilhão antes de fechar as portas, devolvendo cerca de US$ 350 milhões aos investidores. A empresa gastou muito em criação de conteúdo e marketing, com pouca receita para mostrar.
O que aconteceu com os programas e o conteúdo do Quibi?
A maior parte da biblioteca de conteúdo do Quibi foi vendida para a Roku em janeiro de 2021 e ficou disponível gratuitamente no The Roku Channel. Alguns programas também foram selecionados por outras plataformas ou devolvidos aos seus criadores originais.
Quem fundou a Quibi?
A Quibi foi fundada por Jeffrey Katzenberg, ex-executivo da Disney e cofundador da DreamWorks, e Meg Whitman, ex-CEO da HP e do eBay. Suas experiências em entretenimento e tecnologia foram consideradas ideais para o empreendimento de streaming móvel.
Quantos assinantes o Quibi tinha?
O Quibi nunca divulgou os números exatos de assinantes pagos, mas os relatórios sugerem que eles tinham menos de 2 milhões de assinantes em seu pico, bem abaixo dos 7,4 milhões de assinantes projetados para o final do primeiro ano.
O Quibi poderia ter sido bem-sucedido se tivesse sido lançado em um momento diferente?
Embora o momento da COVID-19 tenha prejudicado a estratégia mobile-first da Quibi, os especialistas do setor argumentam que os problemas fundamentais do produto, o formato do conteúdo e a falta de recursos sociais teriam dificultado o sucesso independentemente do momento do lançamento.