Sears, Roebuck and Co.
Sears était autrefois le plus grand détaillant américain, dominant le paysage de la vente au détail pendant plus d'un siècle grâce à ses catalogues de vente par correspondance et à ses grands magasins. L'entreprise a déposé son bilan en 2018 après des années de baisse des ventes, de fermetures de magasins et d'incapacité à rivaliser avec le commerce électronique et les grandes surfaces.
JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.)
JCPenney, qui était autrefois la plus grande chaîne de grands magasins d'Amérique, a déposé son bilan en 2020 après des décennies de baisse des ventes et de tentatives de redressement infructueuses. L'entreprise a émergé de la faillite en tant que détaillant beaucoup plus petit, avec environ 650 magasins, contre plus de 1 100 à son apogée.
📊Faits clés
| Metric | Sears, Roebuck and Co. | JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.) |
|---|---|---|
| Nombre maximal de magasins | 3,500+ stores | Over 1,100 stores |
| Magasins restants (2023) | Under 30 stores | — |
| Date de dépôt de la faillite | October 15, 2018 | May 15, 2020 |
| Année de recettes maximales | $53 billion (2006) | — |
| Salariés en faillite | 68,000 | — |
| Nombre de magasins actuels | — | ~650 stores |
| Recettes annuelles maximales | — | $19.9 billion (2007) |
| Dette au moment de la faillite | — | $4+ billion |
| Fondée | — | 1902 |
⚡Réponse rapide
Sears, Roebuck and Co.
Sears a déposé le bilan au titre du chapitre 11 en octobre 2018 et a ensuite été rachetée par Transform Holdco LLC, contrôlée par l'ancien PDG Eddie Lampert. L'entreprise est passée de plus de 3 500 magasins à son apogée à moins de 30 emplacements en 2023. De mauvaises décisions de gestion, l'incapacité à s'adapter au commerce électronique et la concurrence d'Amazon et de Walmart ont conduit à l'effondrement spectaculaire de l'entreprise, qui n'est plus que l'ombre d'elle-même, alors qu'elle était le géant américain du commerce de détail.
JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.)
JCPenney a déposé le bilan en vertu du chapitre 11 en mai 2020 après des années de difficultés financières, de fermetures de magasins et de baisse des ventes accélérée par la pandémie de COVID-19. L'entreprise a émergé de la faillite en décembre 2020 sous la nouvelle propriété de Simon Property Group et Brookfield Asset Management, mais en tant que détaillant nettement plus petit. Aujourd'hui, JCPenney exploite environ 650 magasins, contre plus de 1 100 à son apogée, et se concentre sur sa clientèle principale du marché intermédiaire tout en continuant à relever les défis du paysage concurrentiel de la vente au détail.
📅Chronologie complète
29 événements — 2 histoires
Création de Sears
Richard Warren Sears et Alvah Curtis Roebuck fondent Sears, Roebuck and Co. La société commence par vendre des montres et des bijoux par catalogue de vente par correspondance.
JCPenney Fondée
James Cash Penney ouvre son premier magasin à Kemmerer, dans le Wyoming, sous le nom de "The Golden Rule". Le magasin s'attache à proposer des marchandises de qualité à des prix raisonnables et à offrir un service honnête.
Ouverture du premier magasin de détail
Sears ouvre son premier magasin de détail à Chicago, amorçant ainsi sa transition du commerce par catalogue au commerce de détail en brique et en mortier. C'est le début de la domination de Sears sur le commerce de détail américain.
Début de l'ère du nombre record de magasins
JCPenney devient la plus grande chaîne de grands magasins d'Amérique. À son apogée, l'entreprise exploite plus de 2 000 points de vente dans tout le pays.
Ouverture de la tour Sears
Sears achève la construction de la Sears Tower (aujourd'hui Willis Tower) à Chicago, symbolisant la position de l'entreprise en tant que plus grand détaillant américain et démontrant sa puissance financière.
Walmart dépasse Sears
Walmart dépasse Sears en tant que premier détaillant américain. C'est le début d'un long déclin pour Sears, qui voit les détaillants discount et les grandes surfaces gagner des parts de marché.
La concurrence s'intensifie
Walmart, Target et d'autres détaillants discount commencent à prendre des parts de marché aux grands magasins traditionnels. JCPenney commence à ressentir une pression sur ses principaux clients du marché intermédiaire.
Le défi du commerce électronique émerge
Les achats en ligne commencent à avoir un impact sur le commerce de détail. JCPenney lance jcp.com mais peine à concurrencer efficacement les détaillants en ligne traditionnels.
Tentative de récupération
Sous la direction d'Ullman, puis de Marvin Ellison, JCPenney tente de regagner des clients en rétablissant les ventes et les coupons. Toutefois, de nombreux clients étaient déjà passés définitivement à la concurrence.
Kmart rachète Sears
Kmart, dirigé par Eddie Lampert, rachète Sears pour 11 milliards de dollars, créant ainsi Sears Holdings Corporation. La fusion, censée créer des synergies, accélère au contraire le déclin des deux entreprises.
Début des fermetures de magasins
Sears commence à fermer les magasins peu performants à un rythme accéléré. L'entreprise ferme plus de 100 magasins cette année, alors que les ventes continuent de baisser et que la concurrence en ligne s'intensifie.
Ron Johnson devient PDG
Ron Johnson, ancien dirigeant d'Apple dans le secteur de la vente au détail, est engagé comme PDG avec pour mission de transformer JCPenney. Sa nomination stimule la confiance des investisseurs et le cours de l'action.
Révision de la stratégie de tarification
Johnson élimine les ventes traditionnelles, les coupons et les prix promotionnels de JCPenney en faveur des "prix bas de tous les jours". Ce changement sème la confusion et aliène les clients de longue date.
Lampert devient PDG
Eddie Lampert prend la direction de Sears Holdings et met en œuvre des mesures agressives de réduction des coûts et de vente d'actifs, tout en réduisant les investissements dans les magasins et la technologie.
Renvoi de Ron Johnson
Après une chute de 25 % des ventes en 2012, M. Johnson est licencié au bout de 17 mois seulement. L'ancien PDG, Mike Ullman, revient pour tenter de rétablir les relations avec les clients et les fournisseurs.
Craftsman Marque vendue
Sears vend sa marque d'outils emblématique Craftsman à Stanley Black & Decker pour 900 millions de dollars. Cette vente d'une propriété intellectuelle précieuse a mis en lumière la situation financière désespérée de l'entreprise.
Kenmore et DieHard vendus
Poursuivant ses ventes d'actifs, Sears vend ses droits sur la marque d'appareils ménagers Kenmore et sur la marque de batteries DieHard afin de se procurer des liquidités et de rembourser ses dettes, alors que la faillite menace.
Accélération de la fermeture des magasins
JCPenney annonce son intention de fermer 140 magasins dans le cadre de mesures de réduction des coûts. L'entreprise continue de lutter contre la baisse de fréquentation des centres commerciaux et la concurrence en ligne.
Jill Soltau devient PDG
Jill Soltau, ancienne directrice générale de Joann Fabrics, prend la tête de JCPenney, devenant ainsi la quatrième directrice générale de l'entreprise en six ans. Elle se concentre sur l'amélioration de l'expérience client et de la gestion des stocks.
Doute sur la survie
Le commissaire aux comptes de Sears émet des doutes sérieux quant à la capacité de l'entreprise à poursuivre son activité. L'entreprise avertit qu'elle pourrait ne pas survivre une année de plus sans changements significatifs.