Sears, Roebuck and Co.
A Sears já foi a maior varejista dos Estados Unidos, dominando o cenário do varejo por mais de um século por meio de catálogos de pedidos por correio e lojas de departamento. A empresa entrou com pedido de falência em 2018 após anos de queda nas vendas, fechamento de lojas e incapacidade de competir com o comércio eletrônico e os grandes varejistas.
JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.)
A JCPenney, que já foi a maior rede de lojas de departamentos dos Estados Unidos, entrou com pedido de falência em 2020, após décadas de queda nas vendas e tentativas fracassadas de recuperação. A empresa saiu da falência como uma varejista muito menor, com cerca de 650 lojas, ante mais de 1.100 em seu auge.
📊Fatos-chave
| Metric | Sears, Roebuck and Co. | JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.) |
|---|---|---|
| Pico de contagem de lojas | 3,500+ stores | Over 1,100 stores |
| Lojas restantes (2023) | Under 30 stores | — |
| Data do pedido de falência | October 15, 2018 | May 15, 2020 |
| Ano de pico de receita | $53 billion (2006) | — |
| Funcionários na falência | 68,000 | — |
| Contagem atual de lojas | — | ~650 stores |
| Pico de receita anual | — | $19.9 billion (2007) |
| Dívida na falência | — | $4+ billion |
| Fundada | — | 1902 |
⚡Resposta rápida
Sears, Roebuck and Co.
A Sears entrou com pedido de falência de acordo com o Capítulo 11 em outubro de 2018 e foi posteriormente adquirida pela Transform Holdco LLC, controlada pelo ex-CEO Eddie Lampert. A empresa passou de mais de 3.500 lojas em seu auge para menos de 30 locais até 2023. As más decisões de gestão, a incapacidade de se adaptar ao comércio eletrônico e a concorrência da Amazon e do Walmart levaram ao colapso dramático da gigante do varejo dos Estados Unidos para uma sombra de seu antigo eu.
JCPenney (J. C. Penney Company, Inc.)
A JCPenney entrou com pedido de falência, Capítulo 11, em maio de 2020, após anos de dificuldades financeiras, fechamento de lojas e queda nas vendas que foram aceleradas pela pandemia da COVID-19. A empresa saiu da falência em dezembro de 2020 sob nova propriedade do Simon Property Group e da Brookfield Asset Management, mas como uma varejista significativamente menor. Hoje, a JCPenney opera aproximadamente 650 lojas, em comparação com mais de 1.100 no seu auge, concentrando-se em sua principal base de clientes do mercado médio, enquanto continua a enfrentar desafios no competitivo cenário do varejo.
📅Cronologia completa
29 eventos — 2 histórias
Fundação da Sears
Richard Warren Sears e Alvah Curtis Roebuck fundam a Sears, Roebuck and Co. A empresa começa como uma empresa de catálogos por correspondência que vende relógios e joias.
Fundada a JCPenney
James Cash Penney abre sua primeira loja em Kemmerer, Wyoming, chamada "The Golden Rule". A loja se concentrava em fornecer mercadorias de qualidade a preços justos e serviço honesto.
Abertura da primeira loja de varejo
A Sears abre sua primeira loja de varejo em Chicago, iniciando sua transição do varejo somente por catálogo para o varejo de tijolo e argamassa. Isso marcou o início do domínio da Sears no varejo americano.
Começa a era do pico de contagem de lojas
A JCPenney torna-se a maior cadeia de lojas de departamentos dos Estados Unidos. A empresa acabaria operando mais de 2.000 locais em todo o país em seu auge absoluto.
Inauguração da Sears Tower
A Sears conclui a construção da Sears Tower (agora Willis Tower) em Chicago, simbolizando a posição da empresa como a maior varejista dos Estados Unidos e demonstrando seu poder financeiro.
Walmart ultrapassa a Sears
O Walmart ultrapassa a Sears como a maior varejista dos Estados Unidos. Isso marcou o início do longo declínio da Sears, à medida que os varejistas de desconto e as grandes lojas ganharam participação no mercado.
A concorrência se intensifica
O Walmart, a Target e outros varejistas de desconto começam a conquistar participação de mercado das lojas de departamento tradicionais. A JCPenney começa a sentir pressão sobre seus principais clientes do mercado intermediário.
Surge o desafio do comércio eletrônico
As compras on-line começam a impactar o varejo físico. A JCPenney lança o jcp.com, mas tem dificuldades para competir efetivamente com varejistas on-line puros.
Tentativa de recuperação
Sob o comando de Ullman e, posteriormente, de Marvin Ellison, a JCPenney tenta reconquistar os clientes restaurando as vendas e os cupons. No entanto, muitos clientes já haviam mudado permanentemente para os concorrentes.
Kmart adquire a Sears
A Kmart, liderada por Eddie Lampert, adquire a Sears por US$ 11 bilhões, criando a Sears Holdings Corporation. A fusão deveria criar sinergias, mas, em vez disso, acelerou o declínio das duas empresas.
Início do fechamento de lojas
A Sears começa a fechar lojas de baixo desempenho em um ritmo acelerado. A empresa fecha mais de 100 lojas este ano, pois as vendas continuam a cair e a concorrência on-line se intensifica.
Ron Johnson se torna CEO
O ex-executivo de varejo da Apple, Ron Johnson, é contratado como CEO com a missão de transformar a JCPenney. Sua nomeação inicialmente aumenta a confiança dos investidores e o preço das ações.
Revisão da estratégia de preços
Johnson elimina as vendas, os cupons e os preços promocionais tradicionais da JCPenney em favor dos "preços baixos do dia a dia". A mudança confunde e afasta os clientes de longa data.
Lampert se torna CEO
Eddie Lampert assume o cargo de CEO da Sears Holdings, implementando medidas agressivas de corte de custos e venda de ativos e reduzindo o investimento em lojas e tecnologia.
Ron Johnson demitido
Após as vendas despencarem 25% em 2012, Johnson é demitido após apenas 17 meses. O ex-CEO Mike Ullman retorna para tentar consertar o relacionamento com clientes e fornecedores.
Marca Craftsman vendida
A Sears vende sua icônica marca de ferramentas Craftsman para a Stanley Black & Decker por US$ 900 milhões. Essa venda de valiosa propriedade intelectual destacou a situação financeira desesperadora da empresa.
Kenmore e DieHard vendidos
Dando continuidade às vendas de ativos, a Sears vende os direitos da marca de eletrodomésticos Kenmore e da marca de baterias DieHard para levantar dinheiro e pagar dívidas, já que a falência se aproximava.
Aceleração do fechamento de lojas
A JCPenney anuncia planos para fechar 140 lojas como parte das medidas de corte de custos. A empresa continua lutando contra o declínio do tráfego nos shopping centers e a concorrência on-line.
Jill Soltau se torna CEO
A ex-CEO da Joann Fabrics, Jill Soltau, assume o controle da JCPenney, tornando-se a quarta CEO da empresa em seis anos. Ela se concentra em melhorar a experiência do cliente e o gerenciamento de estoque.
Dúvidas sobre a sobrevivência
O auditor da Sears levanta dúvidas substanciais sobre a capacidade da empresa de continuar em atividade. A empresa adverte que pode não sobreviver mais um ano sem mudanças significativas.